特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- TOSTO株式会社
- 運営責任者
- 清田 祥生
- 住所
- 〒470-2103
愛知県知多郡東浦町石浜中央21-20
- 電話番号
- 0562-57-0208
- FAX番号
- 0562-57-0209
- メールアドレス
- info@tosto.jp
- URL
- http://tosto.jp/
- 商品以外の必要代金
- 送料(全国一律880円)
振込手数料等
- 注文方法
- ウェブサイトからのご注文
- 支払方法
- 銀行振込（前払い）
クレジットカード
支払期限
お申込み後1週間以内になります。
※期限までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
通常ご入金確認後2日から7日以内になります。
返品・交換について
【 お客様のご都合による《返品》について 】
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡の上返送ください。（送料はお客様がご負担ください）
発送時に弊社が送料を負担した場合は、送料相当額として８８０円を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
【 お客様のご都合による《交換》について 】
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡の上返送ください。（送料はお客様がご負担ください）
新たな商品をご注文いただければ最初のご注文時にお支払いいただいた商品代金全額を返金致します。
【 不良品や誤配送による返品・交換について 】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備や不良がございましたら、速やかに対応させていただきますので商品の到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。（定休日の場合は翌営業日にご連絡させていただきます）
--- 返品・交換をお受けできない商品について ---
- 商品到着後8日以上経過した商品
- 屋外で着用されたと判断できる場合（試着は室内のみ可能です）
- 商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
- 商品パッケージが破損していたり、紛失した商品
- お客様の元でキズや汚れが生じた場合
- オーダー商品・一部予約商品など
- 当サイト以外で購入された商品
【返金について】
- お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合の返品に関しましては、商品代金と送料を返金させていただきます。
ご返金のタイミングについて（クレジットカード）
- 弊社ではお荷物到着後、原則3営業日以内に返金処理を完了いたします。
- 弊社にて返金処理後、ご登録いただいたメールへご返金処理完了のご案内を送付いたします。
- ご利用のカード会社様にて実際にお客様の明細へ「返金」が反映されるのは、カード会社様の締め日や処理スケジュールによって数営業日～数週間かかる場合がございます。
- 多くの場合は「次回のご請求明細」にて返金金額が差し引かれる形となりますので、ご返送から2～3週間後の明細を一度ご確認ください。
- 万が一、それ以降も返金が反映されない場合は、お手数ではございますがカード会社様へ「当社から〇月〇日（ご返金処理メール送信日）に○○○○円の返金手続きがあったか」をご照会いただけますと、迅速に状況をご把握いただけます。
【 送料について 】
全国一律880円
お買い上げ15,000円(税込)以上で送料無料です。